中小企業では、支援機関として商工会・商工会議所や顧問税理士・会計士の利用率が高い一方で、公的な支援機関の利用率は極めて低くなっている。規模の小さい企業ほど、支援機関の存在を知らないため、規模の小さい企業に対しいかに支援機関の存在とその支援内容を周知させるかが課題となる。