システムについてはパソコンに慣れている自治会役員や積極的な活動を行う住民ばかりではない.そこで,作業は極力削り,単純な作業から開始すべきである.行っている作業の意図を理解し,作業に慣れた頃に先方から改善の相談が来るまでは待つべきである.押し付けは好まれない.