①提案型・引き継ぎ完結型提案型応援が求められる。自らニーズを収集し、応援可能な業務等を明示する。また、応援隊内部での引き継ぎを前提とし、引き継ぎ業務の円滑な遂行のために、対応手順や履歴を記録・管理し、そのマニュアル化および検証が必要である。